0751-162.420
0743-098.430
Urmareste-ne pe Facebook Urmareste-ne pe Google+

Cum cumpar

Cum cumpar?

Pentru alegerea produselor foloseste meniul din stanga pentru a vedea produsele din oferta noastra. Odata ce ai gasit produsul dorit, in varianta dorita, introdu cantitatea de care ai nevoie si da click pe butonul „Adauga in cos”.

ATENTIE: acceptam doar comenzi ce se refera la multiplu de bax si in valoare minima de 100 lei!


Cosul de cumparaturi

Dupa adaugarea produsului in cos va aparea o fereastra prin care se confirma adaugarea produsului in cos. Aici ai posibilitatea de a continua cumparaturile sau de a finaliza comanda. 
La adaugarea de produse in cos, va aparea continutul cosului in partea de sus, dreapta, acolo unde este in permanenta simbolul cosului de cumparaturi. Poti oricand verifica exact ce contine in acel moment cosul tau si poti modifica cantitatea la fiecare produs daca dai click pe „Finalizare comanda”, aflata sub cosul de cumparaturi. In plus, tot aici poti vedea in permanenta valoarea totala a produselor din cos.
Daca dai click pe „Continua cumparaturile” ai posibilitatea de a naviga in continuare pe site si sa-ti alegi produsele dorite.

Date personale pentru livrare

Dupa ce ai ales produsele, da click pe butonul „Finalizeaza comanda”, moment in care iti apare cosul de cumparaturi.

1. Daca faci pentru prima data cumparaturi din magazinul on-line Marturii Nunta, completeaza datele de facturare si livrare, dand click pe butonul „Finalizare comanda”.Daca doresti factura pe o persoana juridica, completeaza in formular datele de facturare solicitate prin lege.

2. Daca ai mai cumparat de aici, si ai cont, completeaza doar datele de logare, si formularul de comanda se va completa automat. Datele de logare le completezi dand click pe butonul „Finalizare comanda”.


Livrare si costuri de transport

Livrarea produselor comandate se face prin curier rapid intr-un termen de 2-3 zile lucratoare. Exceptie prezinta comenzile care contin produse ce necesita manopera speciala (de ex. sticlutele de ceramica personalizabile sau sticlele pictate manual), caz in care va vom contacta telefonic si va vom comunica un termen de livrare.

Costul de transport se calculeaza individual pt fiecare comanda in functie de greutatea produselor comandate si distanta de livrare fata de cea mai apropiata filiala Fan Courier din zona fiecarui client. Inainte de lansarea comenzii iti poti estima costurile de transport folosind casuta Estimare livrare din ecranul Cosul meu: va trebui sa iti selectezi judetul si sa iti introduci codul postal. Apasand apoi pe butonul "Cereti o estimare" ti se va afisa pe ecran costul de transport estimat.

ATENTIE: In cazul in care codul postal introdus este gresit, si estimarea va fi gresita! Daca nu iti cunosti codul postal corect, il poti afla aici: www.coduripostale.ro !

Costul de transport ti se va factura direct de catre firma de curierat cu care colaboram, adica FanCourier si il vei achita direct agentului de curierat care iti livreaza comanda.

Comenzile cu valoare mai mare de 600 lei se pot livra gratuit de catre masinile Ax Perpetuum Impex SRL in functie de rotele acestora. Daca optezi pt aceasta modalitate de transport, vei fi contactat telefonic de catre colegele de la Serviciul Clienti pt a ti se comunica data livrarii.

Comenzile primite vineri dupa ora 12.00 se considera intrate lunea urmatoare dimineata la ora 8.30.

NU putem efectua livrări la căsute postale sau in strainatate.

 

Costuri de ambalare

Livrand majoritar produse fragile din sticla, ambalarea acestora este extrem de importanta pt a le proteja pe parcursul transportului. Astfel, in afara de infoliere, produsele livrate sunt ambalate si in cutii de carton. Costul acestor cutii se adauga la valoarea comenzilor ca si Taxa ambalare si este in valoarea de 10 lei / comanda.


Modalitatea de plata

Plata o faci in in numerar, in sistem ramburs, agentului Fan Courier care iti face livrarea.

Program de lucru

Luni - vineri: 8.30 - 17.00.

Toate comenzile, sesizarile, solicitarile sosite in afara programului de lucru vor fi solutionate in urmatoarea zi de lucru.

Facturare persoane juridice

Daca doresti factura pe o persoana juridica, completeaza in formular datele de facturare solicitate prin lege.

Salvarea datelor personale

Dupa lansarea unei comenzi ai posibilitatea sa iti salvezi datele personale pentru a fi folosite la comenzi ulterioare. Astfel, data viitoare nu iti vei pierde timpul cu reintroducerea lor.

Trimiterea comenzii

Apesi pur si simplu pe butonul “Comandati”.